Klacht VidaXL.nl: Koop geannuleerd en onder druk zetten te betalen

Klachtnummer
# 458357
Gebruiker
Abdel
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Rommel bij de administatie.
Zeggen dat het product is geannuleerd en mij daarna onder druk zetten dat ik toch eerst moet betalen, om vervolgens twee weken langs naar mijn geld te kunnen laten fluiten voordat ik het terug krijg.
Klasse mensen! Ook het een zeggen en het ander doen. STELLETJE AMATEURS BAH!

De oplossing

Compensatie, excuus vanuit de leiding en een betere aansturing op het leugenachtige en onkundige personeel!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen