Klacht VidaXL.nl: Levertijd onduidelijk

Klachtnummer
# 446810
Gebruiker
hansg
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Op 2 mei een pergola besteld van 76 euro, nog steeds niet ontvangen
Geen bevestigingsmail gehad en ik kan niet meer op mijn account inloggen, maar misschien bij het aanmaken een fout gemaakt
Er is met geen mogelijkheid in contact te komen met de klantenservice, bellen kan niet, dus ik heb geen idee wanneer mijn bestelling geleverd wordt.
Heel vervelend

De oplossing

Contact met mij opneemt

2 reacties

  1. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    .
  2. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste Hansg,

    Helaas kreeg ik je net niet te pakken. Is alles ondertussen opgelost?

    Met vriendelijke groet,


    Marina

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen