Klacht VidaXL.nl: Onbereikbaarheid

Klachtnummer
# 441768
Gebruiker
Wm
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Niet bereikbaar zijn, niet via tel. Ik wil iets retouneren maar in mijn account staat een foutmelding. Op deze manier kan ik mijn product niet retouneren.

De oplossing

Tel contact opnemen en zorgen dat mijn aankoop retour kan.

1 reactie

  1. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste Klant,

    Excuses voor de late reactie. Is alles opgelost voor je?

    We horen het graag!

    Met vriendelijke groet,

    Jihad

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen