Klacht VidaXL.nl: Product niet compleet

Klachtnummer
# 311004
Gebruiker
Chantal2307
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heel slecht te bereiken, product niet compleet geleverd. Beloven hoop maar komen niks na.

De oplossing

Dat het geleverd wordt ZSM!!!!!!

1 reactie

  1. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste mevrouw Zijderveld,

    Bedankt voor uw reactie.

    Wij betreuren het zeer om te lezen dat tot op heden uw bestelling nog niet volledig is geleverd.
    Dit mag u niet van ons verwachten waarvoor mijn welgemeende excuses.

    Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om dit met u te bespreken en te kijken naar een passende compensatie.

    Bedankt voor uw geduld en onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Team vidaXL

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen