Klacht VidaXL.nl: Slechte beschadigde fauteuil geleverd

Klachtnummer
# 450672
Gebruiker
Struisvogel/728
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ontevreden over slecht afgeleverde fauteuil.
Ordernr. 31102249377
Schadenr. 10268086

Op 19 april 2020 bestelling gedaan en betaalt,
nu inmiddels juni,
en nog geen oplossing.

Kan u als klant niet bereiken, noch telefonisch noch per mail
(deze kwam terug)

Bel mij vanaf 16.00 uur in de s`middags,
dit ivm de kleinkinderen
(u ook bekend, zo vaak al een klachten formulier u doen toekomen)

Komt hier geen oplossing dan zoek ik de media,
vindt € 192,99 voor een slechte fautuil wel heel veel geld waar ik niet voor terug krijg.

E.Langendonk,
Borne, 4 juni 2020

De oplossing

Dat ik wordt gebeld op een tijdstip dat ik deze n.l. niet kan missen
ik slaap haast op mijn telefoon met het oog op voornoemde.

U bent reeds in het bezit van foto`s.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen