Opgelost door VidaXL.nl: Tafel besteld, niet ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 440112
Gebruiker
Jacklien
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een eetkamertafel besteld.
Deze bestelling is niet terug te vinden in mijn account. Vidaxl reageert niet op mails en is telefonisch onbereikbaar.
Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

De oplossing

Ik wil graag het betaalde bedrag terug aangezien ik geen levering heb ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    Jacklien
    Datum
    Beste,

    Graag zou ik de bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug ontvangen.

    Mvg,

    Jacklien van Marrewijk

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jacklien
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het bedrag werd terugbetaald.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen