Klacht VidaXL.nl: Tot op heden niets ontvangen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 472665
Gebruiker
BorstelAardbei#79
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bestelling gedaan op 8 augustus, 11 augustus zou de leverdatum zijn. Tot op heden niets ontvangen.

De oplossing

Geld terug zou fijn zijn.

1 reactie

  1. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste BorstelAardbei#79,

    Het spijt ons dat het pakket verloren is gegaan. Zoals gevraagd hebben wij je het geld teruggestort.

    Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

    Excuses voor het ongemak en wens je een fijne dag toe.

    Met vriendelijke groet,

    Marina

Uiteindelijke oplossing

Auteur
BorstelAardbei#79
Datum
Uiteindelijke oplossing
Bedrag is gedeeltelijk teruggestort.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen