Klacht Vileda: batterij vervangen

Klachtnummer
# 587968
Gebruiker
robotstofzuiger
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Batterij robotstofzuiger is op.
Zou deze graag vervangen, is niet mogelijk bij Vileda.
Wel bij het hoofdkantoor in Duitsland, maar dat stuurt geen onderdelen naar Nederland.
De vestiging Nederland kan de batterij niet vanuit Duitsland naar mij toesturen.
Moet nu dus een prima werkend apparaat wegdoen vanwege 1 defect onderdeel dat wel vervangbaar is. Wat te doen?

Gewenste oplossing

Een vervangende batterij verkopen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vileda hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vileda?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen