Klacht Vindea.nl: Oplichterij!

Klachtnummer
# 577497
Gebruiker
Tatjana Beddegenoodts
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik bestelde bij Videa panties die met fleece zouden moeten gevoerd zijn, dit was duidelijk in hun reclame op facebook. Ook op hun pagina staat er een foto van de binnekant van de panties. Ik bestelde deze maar kreeg gewone panties opgestuurd.Slechte kwaliteit, dun, duidelijk Chinese brol. Ik heb heel veel met hen gemaild. Er werd constant naast de kwestie geantwoord. Uiteindelijk heb ik fotos en bewijzen van op hun site teruggestuurd. Ze zeiden dat ik de panties (op mijn kosten) terug mocht sturen, ze dan gingen beoordelen of het product deffect is en dan eventueel mijn geld zouden terug geven. Ik vertrouw dit niet, straks heb ik en geen geld en geen panties. Ze zijn namelijk niet kapot, het is gewoon niet het juiste product. Nu reageren ze niet meer op mijn mails.

Gewenste oplossing

Ik wil de panties op hun kosten terugsturen en mijn geld terug krijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vindea.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vindea.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen