Klacht Vinted.nl: Geen compensatie na verlies pakket

Klachtnummer
# 632265
Gebruiker
SusanHa
Datum
0 reacties

Details

Klacht

DPD is mijn pakket kwijtgeraakt maar beweert deze bezorgd te hebben waardoor ik mijn geld niet terug krijg. Ze verplichten mensen verzekering te betalen maar doen vervolgens niets wanneer er iets fout gaat. Ik heb een verlies van €200.

Gewenste oplossing

Ik wil dat Vinted mij compenseert voor het verloren pakket en een fatsoenlijke klantenservice aanbiedt. Klanten kunnen nu doorgeven wat ze willen maar niets wordt gelezen of gebruikt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vinted.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vinted.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen