Klacht Vinted.nl: Pakket kwijt

Klachtnummer
# 633036
Gebruiker
Lisa Muller
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Hi, de koper heeft zijn pakket naar een DHL punt gebracht om te versturen. DHL is vergeten een tracking code op het pakket te plakken, pakket heeft nu dus geen adres of andere gegevens. Het pakket is kwijt. Contact opgenomen met DHL maar die legt het terug bij Vinted. We hebben nu beide niks, hoe kunnen we dit oplossen? Groetjes, Lisa

Gewenste oplossing

Een vergoeding voor de verkoper en koper

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vinted.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vinted.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen