Klacht Vinted.nl: Pakket retour gestuurd door DHL Vinted start geen onderzoek

Klachtnummer
# 632347
Gebruiker
Sunny
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Pakket retour gestuurd door DHL, Vinted start geen onderzoek

Gewenste oplossing

Een onderzoek starten naar mijn pakket/ het juiste huisnummer doorgeven aan DHL waar DHL al drie keer om heeft gevraagd. Vinted had toegezegd dit te doen maar DHL zegt niets te horen en Vinted doet niets meer. Pakket is nu al maanden 'kwijt' Vinted wijst naar DHL, DHl naar Vinted en pakket ligt onbereikbaar voor mij in Enschede op een depot, alleen omdat mijn huisnummer er niet goed op staat.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vinted.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vinted.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen