Opgelost door Virali.nl: bestelling niet ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 458074
Gebruiker
Zomer2020#
Datum
2 reacties

Details

Klacht

trimmer besteld, betaald, niet ontvangen. Lang het excuus Corona maar nu reageren ze niet meer, website bestaat niet meer. Wil graag mijn geld terug € 39.95

Gewenste oplossing

Het bedrag terug storten.
Geboden oplossing
product alsnog ontvangen
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Virali.nl
    Datum

    De bestelling is helaas nog onderweg en heeft vertraging opgelopen i.v.m logistieke problemen
    Wij beloven het te leveren en anders krijgt u gewoon uw geld terug!
  2. Auteur
    Zomer2020#
    Datum
    Wederom dat de bestelling onderweg is. Krijg je een link volg je bestelling. nieuwe afleverdatum tussen 18 en 28 mei. Euh het is 1 juli. Link bestelling en levering. Bestelling van april is vertraagd neem na 3 weken contact op. Meerdere malen gedaan. Wat zijn de algemene voorwaarden? Hoelang moet klant moet wachten op zijn pakket nadien betaald is. Virali neem je verlies en stort het geld terug!!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Virali.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen