Opgelost door Virali.nl: Ik heb 2 trimmers besteld en betaald maar heb geen bevestiging gehad en krijg ook geen mail terug

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 443240
Gebruiker
Amanda
Datum
2 reacties

Details

De klacht

De klacht
Ik heb op 15 april een product besteld bij Virali, n.l 2 trimmer voor 39,95 maar heb geen mail ter bevestiging ontvangen en ik heb ze het bewijs van betaling gestuurd maar krijg geen antwoordt terug.
De oplossing
Ik wil graag mijn geld terug. € 39,95

De oplossing

dat ze mij een bevestiging sturen en mij alsnog contacteren n.a.v. mijn betaling anders mijn geld terug.

2 reacties

  1. Auteur
    Amanda
    Datum
    Ik heb nog steeds niets vernomen van Virali.nl.
    Niet netjes dat ze geen contact met me opnemen.
  2. Auteur
    Amanda
    Datum
    Ik heb mijn bestelling binnen gekregen maar nergens staat iets over Voordeel.co of Virali. Het komt gewoon uit China.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Amanda
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Virali.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen