Klacht Vloermat24.nl: Leveren niet, geen optie tot annuleren, wel aanmaning

Klachtnummer
# 388776
Gebruiker
Consument
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Schaduwdoek besteld, 'direct leverbaar' stond er bij. Nu twee maanden verder maar niets ontvangen. Klantenservice kan mij niet vertellen wanneer het doek geleverd wordt. Kan de order niet annuleren. Krijg nu uit het niets een betalingsherinnering mét bedragverhoging én een incassodreiging. Wat te doen met die aanstaande incasso?

De oplossing

De order annuleren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vloermat24.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vloermat24.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen