Opgelost door Vlorijn.nl: Turbotrim TM, niks trademark!

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 540209
Gebruiker
M.P. van Wieringen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

TurbotrimTM gekocht bij Vlorijn. Mooi niet dus, een staalborstel voor een bosmaaier, van een onbekend merk uit China. Op de site is het herroepingsformulier niet aanwezig, je moet een retourbon opvragen bij de klantenservice, maar je krijgt geen antwoord op emails. Telefoonnummer of adres is niet te achterhalen op de website.
Brief geschreven, nu afwachten anders rechtsbijstand inschakelen en aangifte doen van internetfraude.

De oplossing

Een retouradres in Nederland en geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vlorijn.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M.P. van Wieringen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Na bijna een maand en vele boze berichten achtergelaten op facebook, mocht ik dan toch vandaag mijn geld terugontvangen.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Vlorijn.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen