Klacht Vlucht-vertraagd: Geen reactie na claim in behandeling

Klachtnummer
# 449497
Gebruiker
Keysers
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Sinds 15-10-2018 heeft vlucht vertraagd onze claim in behandeling. Alle documenten ge-upload. Na diverse mails krijg ik steeds het advies af te wachten. Op 1 april mail ontvangen waaruit blijkt dat deze claim opnieuw behandeld wordt. Alle ge-uploade documenten zijn verdwenen. Zowel per mail als via support om opheldering gevraagd. Maar er komt geen reactie meer.

De oplossing

Zorgen dat ik duidelijke info omtrent de status krijg

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vlucht-vertraagd hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vlucht-vertraagd?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen