Klacht Vluchten24.nl: Prijsmisleiding van vluchten24

Klachtnummer
# 48710
Gebruiker
Prijsmisleiding vliegtickets
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb 4 vliegtickets gekocht voor 567,92 E. Bij betaling moest ik verplicht een credit card gebruiken waar ik ook nog eens 11,36 E voor moest betalen. Ik nam dit voor lief omdat de prijs goed was. Na betaling bleek dat de prijs met 159,92 E was verhoogd!!! Ik heb hier meteen op gereageerd en dit was hun antwoord: "Het is wel zo dat de boekingskosten pas bij het bedrag worden gerekend op het moment dat u de betalingswijze uitkiest, dus helemaal op het einde. Dat kan u als manipulerend beschouwen, omdat de prijsverhoging niet iedereen opvalt, maar dit is wel het uiteindelijk bedrag dat u bevestigd." Dit is misleiding! Kunt u me helpen?

De oplossing

Ik wil de 159,92 E retour ontvangen. Of minstens 80 Euro, omdat dit het prijsverschil was met de concurrent.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vluchten24.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vluchten24.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen