Klacht Vodafone: BestVIPgames abonnement

Klachtnummer
# 276932
Gebruiker
Annemarie_vs
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vandaag kreeg ik opeens een SMS-bericht van Vodafone dat ik mij had aangemeld voor een abonnement BestVIPgames van €7,50 per week. Dit bedrag is ook meteen van mijn rekening gehaald. Ik heb mij nooit aangemeld voor dit abonnement en het is een schande dat dit zomaar van mijn rekening kan worden gehaald.

De oplossing

Graag wil ik dat mijn geld wordt teruggestort en dat mijn abonnement, die ik nooit heb aangevraagd, per direct wordt stopgezet.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen