Klacht Vodafone: Blox duurder gemaakt

Klachtnummer
# 68012
Gebruiker
Aiyakido
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Toen ik mijn abonnement verlengde keek ik specifiek hoe duur het was om 3 Gb internet aan te zetten met blox. Dit was toen der tijd 7,50. Nu is mijn nieuwe Abonnement echt ingegaan en kost 3 Gb ineens 20 euro. sterker nog, zelfs 1 Gb kost al 10 euro. Ik sloot juist het abonnement af omdat de combinatie van mijn abonnement met de 3 Gb blox goedkoper was als de concurrenten, maar door deze niet aangekondigde wijziging heb ik helemaal geen interesse meer in het abonnement, sterker nog ik zou dan nog eerder red super nemen dan mijn huidige abonnement en waarschijnlijk dat niet eens, omdat ik dan goedkopere andere opties heb.

De oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen