Klacht Vodafone: elke dag 1 euro van 9 jarige dochter gestolen!!

Klachtnummer
# 130872
Gebruiker
johan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste mensen
ik kom er nu achter dat er elke dag 1 euro van mijn 9 jarige dochter word gestolen
elke dag voor internet gebruik wat ze zelf niet heeft aangevraagd of op de telefoon heeft aan gezet .
had alle internet uit gezet op haar mobiel maar dat word automatisch weer aan gezet
ik had gezocht op dit probleem en moest een sms sturen 4000 met internetgebruik uit
maar krijg een bericht dat er storing is en verzoek kan niet in behandeling worden genomen
ook via het internet is dit niet mogelijk . ik vind dit gewoon diefstal !
ik had dus gebeld met hun er er werd gezegd dat dit een nieuwe dienst was en alle klanten hadden een sms hier over gehad
als je geen gebruik wilde maken van deze dienst moest je dat melden anders ging deze diens automatisch in
ik ben hier heel boos over en zal zeker mijn 3 abo`s en kaarten stop zetten

johan

De oplossing

mijn oplossing zal wel een droom zijn want ik zie hier dat ze nergens op reageren

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?