Klacht Vodafone: Ik krijg mijn geld niet terug

Klachtnummer
# 123825
Gebruiker
Wessels
Datum
0 reacties

Details

Klacht

In juli ben ik verhuisd. Vodafone heeft ten onrechte 238 euro van mijn rekening gehaald. Al 2 keer heb ik telefonisch contact gehad en elke keer zeiden ze, het wordt deze week teruggestort. Nu zitten we al in augustus en nog heb ik mijn geld niet terug! Telefonisch sta ik steeds 10 minuten in de wacht! Niemand te bereiken.

Gewenste oplossing

Mijn geld terugstorten z.s.m.!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen