Klacht Vodafone: leeghalen gsm te goed door criminelen

Klachtnummer
# 195718
Gebruiker
Math Beaujean
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ben voor de tweede maal dit jaar geript geworden door telefooncriminelen.
De eerste keer in februari 2016 heeft Vodafoon mij een coulance toegezegd
Het gaat 7 maanden goed en zit ik op mijn gemiddeld verbruik ( € 50,00 . pm ) en in September t/m November 2016 zit ik op een buitenbundelverbruik van dik € 250,00 pm
Heb dit gelijk gemeld bij Vodafoon maar hun kunnen er niets aan doen zeggen ze ik heb alles geblokkeerd en mijn contract opgezegd maar dit kan toch geen rede zijn dat er geen coulance wordt afgegeven KPN T Mobile Tele 2 hebben dit probleem niet alleen Vodafoon laat criminelen uit Panama op hun lijnen toe. Ben zeer gedupeerd ik kan het immens hoge bedrag ook niet betalen helaas !!!

De oplossing

een coulance over het onterecht ge incasseerde bedrag

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen