Klacht Vodafone: Ronsel praktijken avn BestVIPgames

Klachtnummer
# 287697
Gebruiker
E.K.H. Tjon A Hen
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik zit bij Vodafone.Sinds anderhalve maand krijg ik berichtjes via Vodafone dat mijn abonnement bij BestVIPgames wordt verlengd voor 7,50euro per week en voor afmelden moet ik naar www.payinfo.nl. Kom ik op de site wordt prive bankgegevens gevraagd dus denk ik meteen aan "phishing" en doe verder niets. Vorige week wordt 45euro van mijn rekening afgeshreven via Vodafone voor ''mijn abonnement'' op BestVIPgames. Ik heb nooit toestemming gegeven en ik ken BestVIPgames helemaal niet. Wat kan ik doen om hier vanaf te komen?

Gewenste oplossing

Stoppen met BestVIPgames en mijn geld terug eisen!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen