Klacht Vodafone: telefoonrekening op mijn rekeningafschrift die niet van mij is.

Klachtnummer
# 46847
Gebruiker
natas79
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik ben al vanaf 2006 bij vodafone. Nu blijkt dat ik vanaf 2008 al betaal voor een telefoonrekening die niet van mij is. Mijn nummer staat ip de rekening maar ook nog een ander telefoonnummer die helemaal niet van mij is. Ik ben daar nu pas achter gekomen omdat ik eigenlijk nooit mijn rekening naar keek omdat ik dacht dat het altijd wel goed was. Ik heb ze gebeld en ze zeggen dat ze daar niks aan kunnen doen is mijn eigen fout had ik maar beter op moeten letten. Ze konden het wel gelijk stopzetten nu.
nu is mijn vraag kan ik hier nog wat aan doen. Ik betaal dus vanaf 2008 elke maand voor iets wat niet van mij is. Het kan toch niet zo zijn dat ik voor een telefoonrekening miet betalen die niet van mij is.
Mvg

De oplossing

Ik wil graag het geld terug wat ik al die jaren heb betaald voor die telefoonrekening die niet van mij is.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties