Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Vodafone: Verkoop abonnement en vergeet te melden dat prijzen ex btw zijn
Details
Klacht
Let op vodafone verkoopt je contracten en meldt daarbij niet dat het contract exBTW isik heb mijn contract verlangt voor 23 euro per maand voor onbeprkt bellen, sms, etc en 1,5Gb internet
naderhand sturen ze mij een rekening van 27 euro per maand
na enekle malen bellen wordt dit eindalijk veramnderd in de overeengekomen 23 euro
ik wil de voicefile hebben van deze afpsraak maa r vodafone weigert deze te overhandigen
gelukkig geven de medewerkers wel toe dat vodafoen sales dit vaker doet
Vervolgens dien je een klacht in dat dit niet kan en krijg je geen reactie ...
Gewenste oplossing
wil de voicefileeen gesprek en compensatie
en voorkomen dat dit gebeurt , volgens eigen medewekers gebeurt dit vaker
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.