Klacht Vodafone: Vodafone int via de automatische incasso gelden die malafide derden mij afhandig maken.

Klachtnummer
# 338033
Gebruiker
Hijdieopgelichtis#54
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op de rekeningen van de laatste 3 maanden wordt steeds een post van overige kosten in rekening gebracht. Het blijkt te gaan om content van SMS-diensten die ik nooit aangevraagd heb. Volgens de medewerkster van de klantenservice kun je alleen al door een website te bezoeken geregistreerd worden als abonnee. Hoe ik het betaalde geld (automatische incasso) terug kon krijgen, wist ze niet.

De oplossing

De malafide bedrijfjes weren en mij het geld terug betalen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?