Klacht Vodafone: Vodafone laat mij betalen voor internet diensten terwijl roaming uitstond

Klachtnummer
# 681710
Gebruiker
E. Bom
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Vodafone laat mij betalen voor internet diensten terwijl mijn roaming uitstond.

Klachten bij vodafone via chat en telefoon worden afgedaan met het staat op uw rekening u.moet betalen

Volgens juridisch advies moet ik als klant bewijzen dat roaming uitstond.

Ik kan abonement met vodafone ook niet beeindigen


Wat een digitale rechtstaat.

Gewenste oplossing

Dat ze geen geld rekenen voor periode dat roaming uitstond

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen