Klacht Vodafone: Vodafone licht zeer trouwe klanten op !

Klachtnummer
# 464393
Gebruiker
leo van de kolk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik ben al ruim 20 jaar klant bij hen, dus ik heb dit bedrijf enorm zien veranderen, van een organisaie waarin de klant cenraal staat naar een stelletje asociale oplichters !

Ik ben zelf arbeidsongeschikt geworden en maak daardoor Veel minder gebruik van mijn mobiele telefoon, dus de opbrengsten voor vodafone zijn veel minder en dat Laten ze me merken ! Ik word continue van kastje naar de muur gestuurd en weer terug en niemand wil me helpen ! Een ding doen ze wel en dat is geld blijven incasseren, zelfs toen ik vanochtend mailde naar hun klantenservice met vragen koste me dat weer bijna een euro tegoed !

De oplossing

dat ze ophouden met dit gedrag en een passende vergoeding aan mij geven.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen