Klacht Vodafone: Vodafone thuis werkt niet met Apple

Klachtnummer
# 79554
Gebruiker
aspire
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Pas op met Vodafone Thuis & Apple producten (iMac, Macbooks, Apple TV)!
De wifi verbinding wordt elke 5 minuten verbroken met het Draytek modem.
Vodafone erkent dat dit een probleem is maar biedt geen oplossing!
Tevens weigeren ze een ontbinding van het contract.

Kortom schaf geen Vodafoon Thuis producten aan indien u uw Apple producten wenst te gebruiken.

Gewenste oplossing

Een werkende Wifi verbinding met Apple producten, dmv een ander modem.
Indien er geen oplossing mogelijk is, dan een kosteloze ontbinding van het contract.
Bovendien lijkt mij een financiële vergoeding op zijn plaats, niet alleen vanwege de wifi problemen, maar eveneens voor de vele dagen waarbij internet, tv, als wel telefonie niet werkte(dit is bij Vodafone bekend).
Tevens dienen nieuwe consumenten op de hoogte te worden gesteld met dit probleem.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vodafone hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vodafone?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen