Klacht Voetbalshop.nl: 2 producten besteld en maar 1 ontvangen

Klachtnummer
# 392664
Gebruiker
Arslanhoevelaken
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Woensdag 25-9-2019 heb ik 2 bestellingen gedaan bij voetbalshop.nl. Ik heb het pakket laten bezorgen bij een dhl service point. op de track en trace codes staat dat de pakkett(en) bezorgd zijn. Uiteindelijk ga ik er met 1 pakket vandoor en weet mevrouw in de winkel niks van een 2e pakket. Voetbalshop geeft aan dat ze voor 23:00 besteld morgen in huis. Hier klopt natuurlijk niks van en zit ik zonder spullen. Voetbalshop.nl geeft aan dat het pakket daar moet liggen maar ik ben daar langs geweest en mevoruw geeft aan dat ik bij voetbalshop moet zijn of dhl. Uiteindelijk 20 minuten lang gebeld, wat me 20 euro kost. Zeggen zij hetzelfde

De oplossing

Ik zou het waarderen als Voetbalshop.nl met een vergoeding komt. Ik heb namelijk 28-9-2019 een wedstrijd en zit zonder scheenbeschermers, sokken etc

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Voetbalshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Voetbalshop.nl?