Klacht Voetbalshop.nl: Kapotte voetbalschoenen, geen reactie klantenservice.

Klachtnummer
# 295085
Gebruiker
DaanRS
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na 3 maanden waren mijn voetbalschoenen van voetbalshop al kapot. Kan gebeuren, maar nadat ik twee keer de klantenservice van voetbalshop heb geprobeerd te bereiken (één keer mail, geen antwoord, een keer gebeld, zeiden dat ik moest mailen, weer geen antwoord) heb ik het, toegegeven, een beetje op zijn beloop gelaten. Nu ik mijn voetbalschoenen weer zag staan nog een keer gemaild maar tevergeefs, weer geen antwoord. Kortom, een slechte klantenservice dus.

De oplossing

Het geld van mijn voetbalschoenen terug ontvangen (met uiteraard de schoenen weer naar voetbalshop opgestuurd te hebben) en de klantenservice van voetbalshop wakker schudden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Voetbalshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?