Klacht VOKU: Onterechte factuur

Klachtnummer
# 48501
Gebruiker
J.H. Bakker
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In augustus 2013 een tuinkamer laten plaatsen door de firma VOKU te Mijdrecht.
Ben tot nog toe zeer tevreden over de tuinkamer, maar niet over de nagestuurde factuur van 159,72 euro. Deze factuur is voor het monteren van 2 deurvangers en een windhaakje van 10 cm. Bij het plaatsen van de tuinkamer gevraagd of de openslaande deuren vast gezet konden worden, ze slaan nu door de glazen wand heen. De deurvangers en het windhaakje zouden later gemonteerd worden, want ze hadden ze nu niet bij zich. Op 25 oktober wordt er 1 deurvanger en het windhaakje geplaatst en op 6 december wordt de tweede deurvanger geplaatst. Op 19 december krijgen wij een factuur van 159,72 euro. Na protest, wij hebben nooit een prijsopgave gehad voor meerwerk en dachten dus dat het bij de tuinkameer hoorde, is de factuur verlaagd tot 80,00 euro. Voor die idioot hoge prijs had ik het nooit laten doen.

De oplossing

Factuur laten vervallen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat VOKU hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over VOKU?