Klacht Volkswagen: Touran 2010 1.6 TDI met kapotte DSG

Klachtnummer
# 175318
Gebruiker
Bas
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij een kilometerstand van 155.000 km en een leeftijd (bjr. 2010) blijkt de Mechatronic en de koppelingsplaat van de DSG van mijn VW kapot te zijn; schade 3000 euro. De onderhavige slijtage van de DSG-bak lijkt mij uitzonderlijk en meer te passen bij iemand die veel met slippende koppeling rijdt in een hand geschakelde auto.
Na verschillende e-mail wisselingen met VW geeft men aan niets te kunnen doen in de vorm van een financiele tegemoetkoming.

De oplossing

tegemoetkoming in de gemaakte kosten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Volkswagen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Volkswagen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen