Klacht Voltage Energie: ongevraagd en vrij opgedwongen aanbod voor energie

Klachtnummer
# 327314
Gebruiker
Gitana Melchiot
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik werd ongevraagd gebeld en er werd mij een aanbieding gedaan waarom ik ook niet had gevraagd. Via sms kreeg ik een linkje met een contract, die kon ik dan openen en moest ik op de groene knop drukken. Op de groene knop stond vermeld dat ik het aanbod aanvaarde. Totaal niet om een aanbod gevraagd! Tevens was dit aanbod voor 3 jaar, ik laat mn energie altijd voor een jaar vastzetten. het maandbedrag was lager dan dat ik nu betaal, maar het verbruik van gas was een stuk lager dan dat ik gebruik. Als ik akkoord was gegaan had ik dus flink moeten bijbetalen!

De oplossing

hiermee stoppen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Voltage Energie hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Voltage Energie?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen