Klacht Voogd & Voogd: begonnen met nul vrije schade jaren in 2009 i.p.v. 10 schade vrije jaren

Klachtnummer
# 28659
Gebruiker
Yvonne
Datum
0 reacties

Details

De klacht

We hebben in 2009 onze Volkswagen Polo Sedan, ZH-JS-17 verkocht. Onze verzekering is per 14-09-2009 beëindigd. Op deze verzekering hadden wij 10 vrije schade jaren. We hebben een maand eerder de Toyota corolla Verso, 97-JK-FD gekocht en bij Voogd en Voogd aangemeldt. In plaats van 10 schade vrije jaren over te zetten op de Toyota Corolla zijn we voor deze auto met nul schadevrije jaren begonnen!
Dat betekent dat wij veel meer premie betaalden! We zijn nu overgestapt op een andere verzekering en nu blijkt dat deze verzekering niet de 10 schade vrije jaren wil overnemen omdat voogd en voogd van 2009 t/m 2013 maar 4 schade vrije jaren aangeeft.

De oplossing

We willen graag de teveel betaalde premie terug en een papier waarop staat dat wij meer dan 10 vrije schade jaren hebben i.p.v. nu 4 jaar

0 reacties

Ook een klacht indienen over Voogd & Voogd?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen