Klacht Voordeelinkoop.eu: Incasso rekening voor niets?

Klachtnummer
# 163825
Gebruiker
Gerrie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Gebeld op 16-11 2015. door een van jullie medewerksters.
Weet niets meer van dit gesprek. Heb op 24-03 een betalings herinnering ontvangen.
Gelijk een tegenbericht verzonden, en telefonisch contact gehad met een medewerkster die over de rekeningen gaat.
Zij heeft mij toegezegd een Voicelog op te vragen, en die heb ik vandaag beluisterd.
Zal erg overrompelend zijn overgekomen, herken eigenlijk ook niet mijn eigen stem?
Heb verder ook nooit post ontvangen, en Voordeel inkoop was tot 11-04 2016 voor mij een geheel onbekend bedrijf.
Aan gezien ik nooit reizen of dure uitgaven kan doen met een WAO uitkering!
Hoop ik dat dit alles gewoon & netjes kan worden opgelost. Zodat ik niet in de geld problemen kom.

De oplossing

Hoop dat ik uit jullie bestand word gehaald, en er geen contract bestaat tussen ons.
Kan toch nooit wat afnemen bij jullie ivm mijn kleine WAO uitkering.
Ben zo al blij genoeg dat ik m,n hoofd boven water kan houden.
En die 99,00 euro die ik volgens jullie moet betalen, kan ik echt niet missen.

(sorry eigenlijk te gek voor woorden, dat je moet betalen voor een telefoon gesprek,
waar je niets meer van weet, en er gewoon door bent overrompeld.)

0 reacties

Ook een klacht indienen over Voordeelinkoop.eu?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen