Opgelost door Voordeeltrends: Waar is mijn bestling

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 367972
Gebruiker
Walid
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een enkele weken geleden een parfum bij voordeeltrends besteld maar heb ze nooit ontvangen!! Heb ook al meerdere mails gestuurd maar ze antwoorden er niet op . Geen antwoord . Geen geld terugkrijgen , jammer

De oplossing

Mijn geld terugkrijgen

1 reactie

  1. Auteur
    Voordeeltrends
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste klant,

    Wat vervelend om te horen dat u geen reactie heeft ontvangen.
    Ik heb het direct voor u opgepakt en navraag voor u gedaan bij de betreffende afdeling.
    U wordt zeker op de hoogte gebracht.
    Wij willen u benadrukken dat wij altijd bestellingen verzenden en indien het product helaas niet leverbaar blijkt te zijn, het bedrag wordt gecrediteerd.

    Wij betreuren het dan ook zeker dat u geen email heeft ontvangen.
    Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Team Voordeeltrends

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Walid
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb mijn geld teruggekrijgen ,
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Voordeeltrends?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen