Klacht Voordeligwinkelen.online: Diensten overeenkomst niet rechtsgeldig zonder schriftelijke bevestiging

Klachtnummer
# 182020
Gebruiker
Monique
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn dochter is benaderd door online winkelen .nl . Ze had binnen 14 dagen moeten reageren om het af te melden. Ze heeft nooit schriftelijk bevestiging akkoord te gaan met de diensten die ze aanbieden en heeft nooit meer iets van ze gehoord. Nu kreeg ze wel een mail, de kosten 59€ en incasso kosten. Totaal 100,62€ En binnen tien dagen betalen anders komt er nog extra rente bij. Ik heb ze gebeld en ze blijven maar zeggen dat ze telefonisch overal mee akkoord is gegaan. Is zij nou de enige die problemen heeft met dit bedrijf? Zo te lezen niet. Kunnen we niet met alle gedupeerde iets tegen dit bedrijf doen?

De oplossing

We willen van een contract dat niet eens bestaat af.

1 reactie

  1. Auteur
    Monique
    Datum
    Vandaag een bericht van dagvaarding gehad over de mail, 4 dagen om te betalen en anders starten ze een gerechtelijke procedure.