Klacht Vouchervandaag.nl: Bestelde product niet ontvangen

Klachtnummer
# 81683
Gebruiker
ingridsmolders
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Trui besteld en betaald. Kreeg email dat bestelling binnen 3 dagen wordt geleverd, dit is al een week geleden. Niks ontvangen, geen mail, uitleg, geen trui.

De oplossing

Ik wil mijn trui of mijn geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Vouchervandaag.nl
    Datum
    Geachte mevrouw Smolders,Vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. Met vragen kunt u altijd direct contact opnemen met onze klantenservice. Ze kunnen voor u uitzoeken wat de reden is dat uw bestelling nog niet aangekomen is. U kunt een mail sturen naar: support@vouchervandaag.nl of bellen naar: 0900 - 55 77 555 (50 cent per gesprek + eventuele reguliere belkosten per minuut afhankelijk van het abonnement).
    Met vriendelijke groet,
    Vouchervandaag.nl

Ook een klacht indienen over Vouchervandaag.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen