Opgelost door VriendenLoterij: blijft ongewenst bellen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 152449
Gebruiker
JH Capelle
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Na opzegging van de vriendenloterij blijven deze bellen.
Herhaaldelijk gezegd dat wij daar geen prijs opstellen.
Ook bij het bel me niet register opgegeven, en nog blijven ze ongevraagd bellen.

De oplossing

Gegevens uit het systeem halen of aantekening dat contact niet op prijs gesteld word

4 reacties

  1. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Beste mevrouw Hunnego,

    Wij zorgen ervoor dat u binnenkort niet meer gebeld wordt door de VriendenLoterij. In de komende maand ontvangt u mogelijk nog een telefoontje, omdat dit al is voorbereid. Onze excuses hiervoor.

    Wij vertrouwen er op u hiermee van dienst te zijn.

    Met vriendelijke groet,
    VriendenLoterij
  2. Auteur
    JH Capelle
    Datum
    Dat zou mooi zijn.
    Dit is ons vaker toegezegd.
    Ik hoop dat het deze keer wel echt gebeurd.

  3. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Beste mevrouw Hunnego,

    Bedankt voor uw reactie.

    Na de overgangsperiode wordt u niet meer gebeld door de VriendenLoterij.

    Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

    Met vriendelijke groet,
    VriendenLoterij
  4. Auteur
    JH Capelle
    Datum
    Als via klachtenkompas het wel lukt om niet meer gebeld te worden door de vriendenloterij vind ik dat alleen maar goed van klachtenkompas.
    Toch had ik liever gehad dat het in 1x rechtstreeks was gelukt zonder klachtenkompas,
    ik ben benieuwd of ze zich er aan houden

    Met vriendelijke groet
    J.Hunnego

Uiteindelijke oplossing

Auteur
JH Capelle
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VriendenLoterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen