Opgelost door VriendenLoterij: Constant blijven bellen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 99588
Gebruiker
Kim
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Helaas word ik door de vriendenloterij constant gebeld. Niet 1 of 2 keer per dag maar de gehele dag door! En dat terwijl ik me heb afgemeld voor de vriendenloterij en ik aan een beller heb doorgegeven hier niet gediend van te zijn.
In de toekomst had ik heus wel weer voor de vriendenloterij gekozen maar door dit soort opdringerig gedrag krijg ik wel twijfels. Vriendenloterij, door dit soort opdringerig gedrag verliezen jullie meer klanten dan dat jullie erbij krijgen.

De oplossing

Niet meer gebeld worden door de vriendenloterij.

2 reacties

  1. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Beste mevrouw Koevoets,
    Wat vervelend dat u ondanks het uiten van uw ongenoegen alsnog door ons benaderd bent. We hebben er bij dezen voor gezorgd dat uw telefoonnummer van onze bel-lijsten wordt afgehaald en u in de toekomst dus niet meer door ons benaderd zult worden. We willen u wel vragen rekening te houden met een korte overgangsperiode waarin u eventueel nog een telefoontje kunt ontvangen. Dit omdat onze lijsten hierop dienen te worden aangepast. Onze excuses daarvoor. We hopen u hiermee voldoende geholpen te hebben.
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam VriendenLoterij
  2. Auteur
    Kim
    Datum
    Ontzettend bedankt.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kim
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VriendenLoterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen