Klacht VriendenLoterij: Jammer dat de code verloopt

Klachtnummer
# 255599
Gebruiker
Bokkie1982
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een code voor een dagje uit gewonnen en nou is die verlopen wat ik heel slecht vind. Heb wel eerder gekeken maar moest een datum invullen en nu wilde ik kaartjes bestellen is mijn code verlopen heel slecht daar gaat mijn dagje uit!!

De oplossing

Graag een nieuwe
Code zodat we toch nog een gezellig dagje weg kunnen

1 reactie

  1. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste mevrouw Admiraal,

    Wat vervelend dat de code is verlopen zonder dat u daar erg in had. Wij werken met termijnen omdat deze dagjes uit in samenwerking zijn met verschillende bedrijven. Wij geven dan ook op de begeleidende brief aan tot wanneer de code geldig is.

    Bij wijze van hoge uitzondering sturen wij u nogmaals een code toe. Wilt u de geldigheid in de gaten houden?

    Alvast veel plezier gewenst tijdens het dagje uit.

    Met vriendelijke groet,

    VriendenLoterij

Ook een klacht indienen over VriendenLoterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen