Opgelost door VriendenLoterij: mediamarktcadaeukaart waar geen 20opstaat

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 147732
Gebruiker
concetta fiorello
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb mij bij de vriendeloterij aangemeld. Voor 1 maand gratis lot en een mediamarktcadaeukaart van 20 euro.
Op 9 januari heb ik de mediamarktcadaeukaart binnen gekregen.
Ik ben naar de mediamarkt gegaan om iets tekopen en de kaart in tewisselen.
Ik kom bij de kassa de verkoopster krast de code open en scand de kaart en ze zij er staat niks op de kaart.
Zij heeft de leiding gevende er bij gehaald om dat dit heel vreemd was en ze vroeg aan mij van wie ik de kaart heb gekregen.
Ik had de nrief van de vriendeloterij bij mij met deze cadaeu kaart van de media markt.
Ze hebben de gegevens van de vriendeloterij genoteerd..

De oplossing

Dat ze als nog de mediamarktcadaeukaart. Met 20, afgeven.
Wan ze bezorgen de mediamarkt een slechte naam, en ik stond ook voor gek.
En ook een excus hier voor

2 reacties

  1. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Beste mevrouw Fiorello,

    U heeft inmiddels gesproken met een collega van ons. Wij vertrouwen erop dat in dit gesprek uw vragen beantwoord zijn.

    Heeft u nog vragen? Stuurt u dan een antwoord op dit bericht. Dan zijn wij u graag van dienst.

    Met vriendelijke groet,
    VriendenLoterij
  2. Auteur
    concetta fiorello
    Datum
    Het is keirig afgehandeld

Uiteindelijke oplossing

Auteur
concetta fiorello
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VriendenLoterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen