Klacht VriendenLoterij: Ongewenste reclame

Klachtnummer
# 349293
Gebruiker
Anoniempersoon
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik ontvang regelmatig ongeadresseerde post, ondanks dat ik een NEE NEE sticker heb. Donder op met die zooi en je bedrijf.

Gewenste oplossing

Stoppen van toesturen ongeadresseerde post met "bewoner van" en aan mijn adres gericht.

1 reactie

  1. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevrouw / meneer,

    Wat spijtig om te lezen dat u ongewenst post heeft ontvangen.

    Allereerst heb ik er meteen voor gezorgd dat u geen geadresseerde post meer ontvangt. Het gaat hierbij dus om reclamepost waar uw adres op staat. Houdt u er alstublieft wel rekening mee dat u de komende zes weken mogelijk nog voorgeadresseerde reclamepost ontvangt. Dit komt doordat sommige post al ruim van tevoren is voorbereid. Onze excuses hiervoor.

    Op ongeadresseerde reclamepost staat geen adres genoteerd. Een NEE-JA-sticker of een NEE-NEE-sticker zou het ontvangen van ongeadresseerde reclamepost moeten voorkomen. Helaas hebben wij er geen invloed of deze sticker over het hoofd wordt gezien. Mocht u in de toekomst alsnog ongeadresseerde post ontvangen ondanks uw NEE-NEE-sticker, dan raad ik u vriendelijk aan om hierover contact op te nemen met PostNL.

    Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Saskia
    VriendenLoterij

Ook een klacht indienen over VriendenLoterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen