Klacht VriendenLoterij: Onterecht een abbonement aangesmeerd

Klachtnummer
# 368167
Gebruiker
Niels564
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vandaag heeft een meisje van de vriendenloterij mij aangemeld voor de cashback actie om mee te spelen en 15 euro daarvoor terug te krijgen. Wat ze vergeten was te melden is dat dit niet een eenmalige machtiging betreft en dat dat opzeggen helemaal niet zo makkelijk gaat als jullie claimen. Ik schrok heel erg toen ik de pdf binnenkreeg met dingen die mij niet verteld waren. Dus dit is simpelweg oplichterij.

De oplossing

Per direct dit ongedaan maken zonder dat er iets van mijn bankrekening word afgemaakt. Ook mag dat meisje worden aangesproken op haar manipulerende werkwijze!

1 reactie

  1. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

    Beste meneer, mevrouw,

    Dank u wel voor uw bericht. Wat jammer om te lezen dat u verkeerd bent geïnformeerd! Ik heb geprobeerd u te bellen, maar helaas kreeg ik u niet aan de lijn. Ik heb u daarom een e-mail verstuurd naar het bij ons bekende e-mailadres.

    Indien u nog vragen heeft, kunt u reageren op dit bericht of op het e-mailbericht.

    Voor nu wens ik u nog een prettige dag verder!

    Met vriendelijke groet,

    Eleonore

    VriendenLoterij