Klacht VriendenLoterij: Onterechte incasso

Klachtnummer
# 109888
Gebruiker
Yol
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Op 7 mei j.l. zag ik opeens een incasso van de vriendenloterij. Ik heb mij daar nooit voor opgegeven. Ik wil graag mijn 13 euro terug.

De oplossing

Ik wil mijn 13 euro terug

2 reacties

  1. Auteur
    Yol
    Datum
    Kreeg een antwoord dat ik binnen 24 uur een reactie zou krijgen. Nu maandag nog steeds geen reactie. Ik heb ze terug gemaild dat ik binnen 24 uur mijn geld terug wil, anders doe ik aangifte wegens diefstal.
  2. Auteur
    VriendenLoterij
    Datum
    Beste mevrouw van Liefland,
    U heeft vandaag contact gehad met een collega van ons. Inmiddels heeft onze financiële afdeling het opgepakt en staat het geld binnen twee weken bij u terug op de rekening. We vertrouwen er op u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groet,
    Webcareteam VriendenLoterij

Ook een klacht indienen over VriendenLoterij?