Klacht Vrij Uit: site bied ander producten dan dat ze leveren

Klachtnummer
# 35491
Gebruiker
batsie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

vrijuit heeft op de site 3 foto's staan van caravans. echter ze bieden compleet iets anders op een andere plek dan de foto's aangeven en ook nog eens aan een drukke weg.
hun verhaal is dat de foto's een impressie geven van de camping, maar dit staat nergens op de site. ook bij de beschrijving van de accommodatie staat niets beschreven dat ze niet hetzlefde zijn als op de foto's. na een tel. gesprek wordt mijn klacht niet serieus genomen zelfs nog geen bemiddelings poging als ik zeg dat ik het ga voorleggen aan Radar. en prompt wordt de verbinding verbroken. schofterig, niet meer en minder. nee Vrijuit Nooit Weer.
de receptie op de camping is niet mis mee, maar die doen alleen iets in opdracht van vrijuit.

De oplossing

een ander caravan die voldoet aan hetgeen aangeboden wordt.
maar ja we staan nu op de camping en niemand is""thuis"

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vrij Uit hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties