Klacht VVV Nederland: Met VVV-cadeaubonnen is niet in restaurants te betalen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 140957
Gebruiker
Jacob
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op de deur van het Wok restaurant in Horst stond dat ze VVV-cadeaubonnen accepteerde. Maar bij het afrekenen vertelde de dochter van de eigenaar hadden ze pas met de VVV-organisatie afgesproken alleen VVV-dinerbonnen aan te nemen. Bij navraag gaat het volgens de VVV-organisatie om de hoogte van provisie. Maar als klant heb ik daar niets mee te maken.

De oplossing

Dat je met VVV-cadeaubonnen bij alle deelnemers kan betalen.
Een cadeaubon is niet voor een specifieke doelgroep, zoals een dinerbon of een hotel- bon enz.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VVV Nederland is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Jacob
    Datum
    Steeds minder restaurants doen met mee met de VVV-cadeaubonnen. Als klant kan je niet meer met de VVV-cadeaubonnen betalen. Wij vragen niet meer om deze bonnen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jacob
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over VVV Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen