Opgelost door VW Pon Financial Services: Zeer slecht bereikbaar / behulpzaam

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 321757
Gebruiker
Anoniem
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Diversen keren gebeld en gemaild om de tenaamstelling codes te verstrekken maar niks van gekomen.

De oplossing

De codes verstrekken

1 reactie

  1. Auteur
    VW Pon Financial Services
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Jakoeb,

    Wij hebben zonet de tenaamstellingscodes aan u verstuurd. Het spijt ons oprecht dat dit niet eerder is gebeurd en wij bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan.
    Wij zullen uw klacht als les gebruiken ter verbetering van onze processen.


    Met vriendelijke groet,

    Volkswagen Pon Financial Services



Uiteindelijke oplossing

Auteur
Anoniem
Datum
Uiteindelijke oplossing
Codes zijn onmiddellijk verstrekt
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VW Pon Financial Services?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen